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4. 아래에 별도 안내 드리는 파본 기준 외의 문제로는 교환이 불가능합니다. (아래 참조)
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- 심각한 표지 손상 : 앞판에 크게 자국이 나 있거나, 모서리가 완전히 접혀 있거나, 심한 오염/구겨짐/찢김
- 표지 접촉 이상 : 표지가 거꾸로 붙음, 내지와의 접촉 강도 약함
- 페이지 오류 : 순서 바뀜, 5장 이상의 겹장, 누락
- 낙장 : 내지가 떨어져 나감
- 심각한 인쇄 불량 : 책을 읽을 수 없을 정도의 흠집, 얼룩/점, 인쇄 흐림/겹침/번짐/글자 지워짐 등
※ 내용을 읽는 데 문제가 없는 흠집, 얼룩/점, 인쇄 흐림/겹침/번짐/글자 지워짐, 기스, 구겨짐 현상은 파본에 해당하지 않아 교환이 불가합니다.
※ 택배사의 과실로 책이 파손․분실된 경우 택배사에서 책임을 져야 하나, 따로 문의 주시면 최대한 해결해볼 수 있도록 하겠습니다.